为民服务获赞誉,市民感谢送锦旗

发布日期:2017-12-25信息来源:

金杯银杯不如老百姓的口碑,群众的肯定是工作最大的成就和动力。近日,芦淞区某餐馆店主将一面“热情为民 周到服务”的锦旗送到了市住房和城乡建设局以及市燃气办,感谢工作人员对其提供的帮助。

    该餐馆因使用燃气器具操作不当发生意外火灾事故,大火虽然被扑灭,但烟道、油烟净化器、风机等物品全部被烧毁造成不小的损失。由于店主购买了民用燃气综合保险,我局燃气办充分发扬“马上就办、真抓实干”的工作作风,迅速启动了理赔程序,经认定,符合保险理赔约定,餐馆的损失得到赔付,切切实实帮市民解决了难题

责任编辑:市住建局